Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

• Указ Президента Республики Беларусь от 13 июня 2023 г. № 172 "Об изменении Директивы Президента Республики Беларусь".
• Закон Республики Беларусь от 26 августа 2022 года № 176-3 "Об изменении закона Республики Беларусь "Об обращении граждан и юридических лиц".
• Указ Президента Республики Беларусь от 25 июня 2021 года № 240 «Об административных процедурах, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования».
• Постановление Совета Министров от 24 сентября 2021 г. № 548 «Об административных процедурах, осуществляемых в отношении субъектов хозяйствования».
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 18 сентября 2020 г. № 541 «О документах, запрашиваемых при осуществлении административных процедур».
• Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 06 мая 2020 г. № 271 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь по вопросам осуществления административных процедур».
• Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц".
• Законом Республики Беларусь от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур".
• Директивой Президента Республики Беларусь № 2 от 27.12.2006 "О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата".
• Декретом Президента Республики Беларусь от 14.01.2005 № 2 "О совершенствовании работы с населением".
• Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. № 200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан".
• Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц".

Решение учреждения по обращению может быть обжаловано в вышестоящий государственный орган, иную организацию (далее - вышестоящий орган). 

Вышестоящим органом по отношению к ГУ "РНПЦ "Кардиология" является Министерство здравоохранения Республики Беларусь: 220030, г. Минск, ул. Мясникова, 39.

Телефон «горячей линии»: +375 (17) 373-70-80. Факс: (017) 222-46-27.
Форма для обращений граждан.E-mail: kanc@minzdrav.gov.by